FAQ — Perguntas Frequentes

Arena 1x1.BET é uma plataforma de apostas P2P (pessoa para pessoa) focada em partidas 1x1 de games populares, onde você pode desafiar outros jogadores valendo dinheiro real de forma segura e baseada em habilidade.

Você escolhe seu jogo preferido, seleciona o valor da aposta e a plataforma (PlayStation, Xbox, PC, Mobile). Nosso sistema busca um oponente compatível. Ao aceitar o desafio, o valor apostado por ambos é retido (custodiado) pela plataforma. Após a partida, o valor é liberado automaticamente para o vencedor confirmado.

O cadastro na plataforma é gratuito. Não há taxas para depositar ou jogar. Aplicamos apenas uma pequena comissão (rake) sobre o valor do prêmio recebido pelo vencedor de cada partida, que é informada antes de você aceitar o desafio.

É simples! Clique no botão “Cadastrar / Login” localizado no topo da página, preencha o formulário com seus dados corretamente (lembre-se, você deve ter 18 anos ou mais) e crie sua conta gratuita.

Dentro da sua conta, acesse a área "Carteira". Lá, você poderá gerar um QR Code ou Código Pix Copia e Cola para realizar o depósito a partir da sua conta bancária (que deve ter a mesma titularidade do seu cadastro). O saldo é atualizado automaticamente, geralmente em poucos minutos após a confirmação do pagamento.

Sim, totalmente seguro! Utilizamos tecnologia de ponta para segurança, incluindo criptografia de dados. As transações e a custódia dos valores são operadas pela Mega Comércio Inteligência em Comunicação e Dados LTDA, garantindo um ambiente confiável.

Sim, você pode solicitar o saque do seu saldo disponível (que não esteja retido em apostas ativas) a qualquer momento através do painel 'Carteira'. Os saques são processados via Pix instantaneamente para a chave cadastrada e validada em sua conta.

Os saques via Pix são processados instantaneamente pela plataforma após a sua solicitação. O tempo para o valor aparecer efetivamente em sua conta bancária geralmente é de poucos segundos ou minutos, dependendo do tempo de processamento do seu banco. Em casos raros que exigem verificação adicional de segurança ou identidade (KYC), pode haver um tempo extra antes da liberação do saque ser concluída.

A plataforma oferece faixas de valores de aposta pré-definidas para cada jogo ou modo. Isso visa garantir um pareamento mais justo e equilibrado entre os usuários. Você poderá escolher entre os valores disponíveis ao criar ou aceitar um desafio.

Se o seu oponente não comparecer à partida dentro do tempo estipulado ou desconectar intencionalmente no início, o sistema geralmente reconhece a ausência (W.O. - Walk Over). Após uma breve verificação ou confirmação, a vitória e o valor da aposta são atribuídos a você.

Sim, cada jogo possui um regulamento específico (regras de configuração da sala, condições de vitória, etc.) que deve ser seguido por ambos os jogadores para garantir a justiça da disputa. É crucial ler e entender o regulamento do jogo antes de iniciar uma partida valendo dinheiro.

Se ocorrer algum problema técnico, comportamento antidesportivo do oponente ou se você discordar do resultado reportado, utilize a opção de abrir um "Ticket" ou "Disputa" diretamente no painel da partida finalizada. Anexe provas (prints, vídeos curtos) se possível. Nossa equipe de suporte analisará a situação.

Em caso de resultados conflitantes reportados pelos dois jogadores, nossa equipe de mediação entrará em ação. Solicitaremos e analisaremos as provas enviadas por ambos (como screenshots da tela de resultado, vídeos dos momentos finais, etc.) e tomaremos uma decisão baseada nas evidências e nas regras do jogo e da plataforma.

Sim! A plataforma Arena 1x1.BET funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode encontrar oponentes e jogar a qualquer momento, dependendo da disponibilidade de outros jogadores online.

Começamos com jogos populares como eFootball e Counter-Strike, mas nossa lista está sempre em expansão! Consulte a seção "Jogos" ou o seu painel de usuário para ver todos os games ativos e disponíveis para desafios no momento.

Não. Conforme nossos Termos de Uso, é permitido apenas um cadastro por pessoa (CPF). A criação ou uso de contas duplicadas para obter vantagens ou burlar regras resultará na suspensão ou banimento de todas as contas envolvidas.

Atualmente, aceitamos Pix como método exclusivo para depósitos. Os saques também são realizados via Pix para a chave de mesma titularidade cadastrada.

A Arena 1x1.BET opera como uma plataforma intermediadora de tecnologia que conecta jogadores para disputas de habilidade baseadas em jogos eletrônicos, gerenciando as transações financeiras (custódia) relacionadas a essas disputas. Atuamos de forma transparente e em conformidade com as leis brasileiras aplicáveis a serviços digitais e financeiros.

Nosso slogan "Aposte em Você" reflete a natureza da nossa plataforma. Diferente de jogos de azar que dependem puramente da sorte, aqui o resultado depende principalmente da sua habilidade no game. Você está apostando na sua capacidade de vencer o oponente na partida. Supere adversários, conquiste vitórias e ganhe dinheiro de verdade!

Não. A participação na Arena 1x1.BET é estritamente proibida e exclusiva para pessoas com 18 anos de idade ou mais. Realizamos verificações e podemos solicitar documentos para confirmar sua idade.